Paikallisliikenteen asiakaskysely
Lappeenrannan kaupunki on vastannut kesästä 2014 lähtien paikallisliikenteen järjestämisestä, jolloin aloitettiin systemaattinen joukkoliikenteen kehittäminen, jonka yhtenä tärkeimpänä työvälineenä on kyseinen asiakaskysely. Lappeenrannan joukkoliikennepoliittinen ohjelma 2030 ohjaa joukkoliikenteen suunnittelua ja kehittämistä muun muassa lippu- ja maksujärjestelmän, joukkoliikenteen linjaston, brändin ja ympäristöystävällisyyden suhteen. Joukkoliikenteen ja muun kestävän liikkumisen suunnittelua ja kehittämistä ohjaa myös kestävän liikkumisen ohjelma.
Kyselyn avulla kaupunkilaisilla on mahdollisuus antaa palautetta paikallisliikenteen toimivuudesta, toteutetuista uudistuksista ja ennen kaikkea osallistua paikallisliikenteen jatkokehitykseen. Monet jo toteutetut uudistuksetkin ovat perustuneet aiempien kyselyjen kautta saatuun palautteeseen.
Kaikkien kyselyyn vastanneiden ja yhteystietonsa jättäneiden kesken arvotaan kolme kappaletta 30 päivän Jouko -matkakorttia tai vastaava arvolippua.

Kysely on tarkoitettu kaikille lappeenrantalaisille ja Lappeenrannassa asuville riippumatta siitä, käyttävätkö he joukkoliikennettä vai eivät.

Kysely toteutetaan Internetin kautta Webropol-kyselynä, johon pääset Lappeenrannan kaupungin kotisivujen kautta oheisesta linkistä:  Paikallisliikenteen asiakaskysely
Kyselyn vastausaika on 1.11 – 30.11.2023.

Joukkoliikenneterveisin
Terhi Koski
Joukkoliikennepäällikkö
Lisätietoja: Joukkoliikennepäällikkö Terhi Koski, Lappeenrannan kaupunki, puh. 040-651 5599, [email protected]