Oppilailla tunnus on pääsääntöisesti muotoa [email protected] eli sama kuin entinen Google-tunnus. Oletussalasana on EdulprXXXX, jossa XXXX on henkilötunnuksen loppuosa eli neljä viimeistä merkkiä. Mikäli henkilötunnuksen loppuosa päättyy kirjaimeen, niin kirjain kirjoitetaan isolla. Mikäli tunnus ei toimi kyseisillä tiedoilla, niin huoltajat näkevät omilla tunnuksilla huollettavansa Wilma-tunnuksen lomakkeet valikossa.

Tunnuksen salasanan voi vaihtaa osoitteessa: https://account.activedirectory.windowsazure.com/ChangePassword.aspx

Salasana vaihtuu Wilmaan muutaman minuutin viiveellä.

Samalla tunnuksella ja salasanalla toimivat jatkossa myös Office365 ja Googlen palvelut sekä Chromebookille kirjautuminen. Https://office.com osoitteesta voi myös ladata Microsoft Officen max. viidelle Windows / Mac kotitietokoneelle.

Joillakin Chromebookeilla on ilmennyt uudella tunnuksella kirjautumisen jälkeen näytön vilkkumista tai muuta virheilmoitusta. Lähetä tällöin koneen sarjanumero osoitteeseen [email protected] ja pyydä profiilien tyhjentämistä. Profiilin tyhjentämisen jälkeen laite toimii normaalisti.